Публичная оферта на продажу гостиничных услуг
Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением заключить договор об оказании услуг в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения действий Гостем, предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное присоединение Гостя ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
Общие положения
Индивидуальный предприниматель Минина Олеся Ивановна, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», заключает настоящий Договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК». Данный Договор является договором предоставления услуг, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ. Текст настоящего Договора размещен в сети Интернет по адресу https://aurooms-hotel.ru
1. Предмет Договора
1.1. Предметом Договора является бронирование и продажа ЗАКАЗЧИКУ гостиничных услуг на условиях настоящей Оферты, утвержденных ИСПОЛНИТЕЛЕМ правил проживания в гостинице «AUROOMS» и в соответствии с прейскурантами (Прейскуранты размещены на информационном стенде и на сайте (https://aurooms-hotel.ru).
1.2. Место оказания услуг: РФ, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр-т Пионерский 40, гостиница «AUROOMS»
2. Обязательства Сторон
2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:
2.1.1. Своевременно предоставить ЗАКАЗЧИКУ необходимую и достоверную информацию о гостинице, тарифах и услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация размещается на сайте https://aurooms-hotel.ru и в помещении, предназначенном для оформления проживания, в удобном для обозрения месте.
2.1.2. Обеспечить ЗАКАЗЧИКУ предоставление льгот, если такие льготы предусмотрены законами и иными нормативными правовыми актами.
2.1.3. Не выполнять дополнительные платные услуги без согласия ЗАКАЗЧИКА.
2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе
2.2.1. Требовать от ЗАКАЗЧИКА полного согласия с условиями Оферты. Без согласия с условиями оферты отказать ЗАКАЗЧИКУ в оказании услуг.
2.2.2. Требовать от ЗАКАЗЧИКА предоплаты в размере, установленном Гостиницей.
2.3. ЗАКАЗЧИК обязан:
2.3.1. Согласиться с условиями данной Оферты.
2.3.2. Не приступать к оформлению заказа, предварительно не ознакомившись с правилами проживания, Прейскурантом в гостинице ИСПОЛНИТЕЛЯ, при необходимости при заселении осмотреть номер. Если ЗАКАЗЧИК приступил к оформлению заказа, то ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе считать, что ЗАКАЗЧИК полностью ознакомлен и согласен с условиями данной Оферты.
2.3.3. Относится бережно к имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.3.4. Производить возмещение ущерба нанесенного в период проживания.
2.3.5. Соблюдать Правила проживания, правила пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологические требования.
2.3.6. Оплатить проживания в гостинице.
2.4. ЗАКАЗЧИК вправе:
2.4.1. Оформлять заказ на бронирование гостиничных услуг с использованием Интернета, звонка по телефону и прочими способами. При этом Заказчик признает, что в случае использования сервиса ИСПОЛНИТЕЛЯ он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты в независимости от того, каким способом был совершен заказ.
2.4.2. Расторгнуть настоящий договор в любое время, уплатив пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении договора и возместив ИСПОЛНИТЕЛЮ расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость услуг рассчитывается согласно действующему на момент принятия Заявки» Прейскуранту цен на проживание», а также «Прейскуранту цен на дополнительные услуги».
3.2. В случае гарантированного бронирования номера вносится предоплата в размере, установленном ГОСТИНИЦЕЙ.
3.3. В случае аннулирования ЗАКАЗЧИКОМ брони не позднее, чем за 7 дней до даты заезда, сумма за бронь возвращается в полном размере.
В случае аннуляции менее чем за 7 дней до заезда, гостиница взимает штраф с ЗАКАЗЧИКА в размере одних суток проживания.
3.4. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом — с 12 часов текущих суток по местному времени.
В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке:
— не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата;
— от 6 до 12 часов после расчетного часа – плата за половину суток;
— от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки (или почасовая оплата).
3.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.
4. Порядок предоставления услуг
4.1. Качество предоставляемых услуг должно соответствовать классификации гостиницы.
4.3. Порядок проживания в гостинице и оказания гостиничных услуг устанавливается ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5. Ответственность Сторон
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны ЗАКАЗЧИКА.
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае не заезда ЗАКАЗЧИКА в гостиницу в первый день заезда и, в результате этого, возможным не заселением в гостиницу.
5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям заказчика и его субъективной оценке.
5.4. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде Российской Федерации, в установленном законом порядке.
5.5. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
5.6. Гость в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за иные нарушения.
6. Изменение и расторжение договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента начала процесса оформления заказа ЗАКАЗЧИКОМ и действует бессрочно.
6.2. ЗАКАЗЧИК вправе в любой момент отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. Отказ ЗАКАЗЧИКА влечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей ИСПОЛНИТЕЛЯ с момента такого отказа.
6.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в одностороннем порядке, не мотивируя, расторгнуть настоящий Договор в случае нарушения Заказчиком правил проживания.
6.4. ЗАКАЗЧИК имеет право расторгнуть договор в соответствии с правилами аннулирования заказа.
6.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления. ЗАКАЗЧИК, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если ЗАКАЗЧИК продолжает пользоваться услугами ИСПОЛНИТЕЛЯ после таких изменений, это означает его согласие с ними.
7. Конфиденциальность данных
7.1. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им с целью бронирования и получения гостиничных услуг, а также соответствие получения, обработки и хранения персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Реквизиты исполнителя
Гостиница «AUROOMS»
Индивидуальный предприниматель
Минина Олеся Ивановна
ИНН 251502675101
ОГРНИП 320237500013050
Юридический адрес:
354000, Краснодарский край, г.Сочи, ул.Кубанская 12б, 47
Фактический адрес:
654007, Кемеровская обл., г.Новокузнецк, пр.Пионерский, 40
р/с 40802810526170005396
филиал «Ростовский» АО «Альфа-Банк»
БИК 046015207
к/с 30101810500000000207 в Отделение Ростов-на-Дону
эл.почта: aurooms@mail.ru
тел. +7 951 176 10 55